DM Software garantisce una tutela del tuo dominio attraverso il blocco trasferimento inserito dopo ogni nuova registrazione effettuata (Domain Locked). In questo modo solo dopo aver sbloccato il dominio ed averlo messo nello stato di "Domain Unlocked" ed aver ottenuto il codice di trasferimento si potrà trasferire il dominio.

Questa regola è passibile di variazioni nel caso di estensioni di dominio nazionali, le quali seguono una policy territoriale specifica e perciò occasionalmente la procedura di trasferimento dominio può subire delle variazioni.

Con il recente sviluppo della ditta e l'acquisizione di alcune centinaia di domini in più, il numero di operazioni manuali che si è obbligati a processare è notevolmente aumentato. Si intende mantenere lo stesso livello di sicurezza ed affidabilità nelle procedure di rinnovo, manutenzione e supporto, aggiornamento e upgrade, nonchè nelle numerose transazioni di livello finanziario che avvengono ogni giorno all'interno dei server aziendali. Per poter concedere il tempo necessario alla procedura di rinnovo dominio, DM Software si riserva il diritto di richiedere il pagamento del rinnovo 10 giorni prima della scadenza ufficiale del dominio. Nel caso di un pagamento tardivo, DM Software non può garantire che il rinnovo possa avvenire entro la data di scadenza.

Per urgenza e supporto in relazione a situazioni simili, invia la tua richiesta a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. e insieme cercheremo di trovare la soluzione più rapida per ripristinare o rinnovare il tuo sito il prima possibile.

Dichiarazione di responsabilità

Ogni giorno cerchiamo di seguire in modo più vicino possibile i nostri clienti. I processi di acquisto on-line sono stati automatizzati, rendendo un utente virtualmente in grado di acquisire la maggior parte dei nostri servizi tramite il sito web dell'azienda.

Per quella parte di clientela abituata a un rapporto più personalizzato e diretto, sarà necessario configurare dei servizi on-line che permettono una facile comunicazione tra l'agente commerciale e cliente. Come scritto infatti nella sezione Policy Servizi Locali, i costi di trasferta non sono più assorbiti dall'azienda e sono stati implementati in base alle tariffe legali di trasferta ACI.

Si comunica che in caso di perdita di informazioni del proprio sito web o in caso di perdite finanziarie a causa di periodi down del sito a causa di un rinnovo tardivo o di un rinnovo non pagato, DM Software non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno fisico, morale o di nessun altra natura.

Per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Vi ringraziamo per la comprensione

Staff DM Software